Правила доставки

Правила отримання послуг і доставки продуктів

Послуги

Психологічні консультації, коуч-сесії, трансформаційні ігри та навчальні заходи проводяться онлайн або офлайн у погоджені із Замовником дату, час і формат. Інформація для участі або підключення надсилається за контактними даними, зазначеними під час оформлення замовлення.

Цифрові продукти

Цифрові матеріали передаються після отримання оплати шляхом надсилання файлу, посилання, коду доступу або відкриття доступу до відповідної онлайн-платформи. Спосіб і строк отримання зазначаються в описі конкретного продукту або погоджуються із Замовником до здійснення оплати.

Фізичні товари

Спосіб, строк, адреса та вартість доставки фізичного товару зазначаються в описі товару або погоджуються із Замовником до здійснення оплати. Після відправлення Замовнику надається інформація, необхідна для отримання або відстеження замовлення, якщо це передбачено обраним способом доставки.

Продукти інших авторів

Якщо продавцем продукту є інший автор або правовласник, про це повідомляється до оформлення замовлення. Сайт «Крок до сили» лише розміщує інформацію про такі продукти, не є їхнім продавцем і не приймає оплату за них. Оплата здійснюється безпосередньо відповідному продавцеві.
Виготовлення, комплектацію, надання доступу та доставку такого продукту організовує відповідний продавець. Усі запитання щодо оплати, отримання цифрового продукту або доставки фізичного товару покупець узгоджує безпосередньо з продавцем за вказаними контактами.